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升级鸿蒙系统卡

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2022

荣耀粉丝213163540  LV3  发表于 2021-9-1 20:32:13 属地未知 来自:荣耀V30 Pro
打不开应用市场 华为应用市场打卡就卡 智慧语音助手也卡 语音唤醒卡
产品型号OXF-AN10
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本OXF-AN10 2.0.0.165(C00E160R4P5)
评论2
荣耀粉丝214024168  LV3  发表于 2021-9-14 12:21 属地未知 来自:浏览器
亲,您好,很抱歉给您带来不便,如果是手机刚刚完成升级出现卡顿,这是由于系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿现象。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机确保应用优化完成。
如果一直感觉手机出现卡顿的现象,您可以按照以下方法进行排查:
1.检查手机是否有在进行上传下载、复制等操作,如有建议等待任务结束后或者停止再尝试。
2.重启手机后尝试。建议您2-3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3.尽量避免边充电边使用手机,关闭不使用或异常耗电应用与功能。
4.进入设置>电池>省电模式和超级省电模式,如有开启,手机会降低性能以节省电量,建议可以关闭省电模式和超级省电模式,并保持电量在20%以上。
5.如手机装有第三方管家类软件,建议备份应用数据后卸载该软件。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
6.进入手机管家进行清理,保持存储空间充足在20%以上;或者将手机恢复出厂设置。
7.进入手机设置检查系统版本,如有新版本,建议您及时更新到最新版本。
8.若以上方法仍无法解决,请您携带购机凭证,到附近的官方服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入服务APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
温馨提示:恢复出厂设置、升级系统、到服务中心检测请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀粉丝214515941  LV1  发表于 2021-10-1 21:21 属地未知 来自:荣耀20 Pro
盼望升级到鸿蒙系统,但是很不理想,用过一段时间,发现卡顿严重,视频经常等待加载,经常卡停
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