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magic2信号接收有这么差吗?

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荣耀粉丝213309922  LV4  发表于 2021-8-5 01:00:27 属地未知 来自:荣耀Magic2
同样的手机卡,同样的无线网络,同样是同时刷同样的视频,而我的手机就是卡得没发看,别人的手机都不卡顿一下,谁能告诉我怎么解决这样的问题?这好难受的
评论8
荣耀粉丝212073499  LV9  发表于 2021-8-5 05:59 属地未知 来自:TAS-AL00
支持
牛锵咚  LV9  发表于 2021-8-5 07:30 属地未知 来自:LYA-AL00
看一看
荣耀粉丝212142310 荣耀答答团  发表于 2021-8-5 10:09 属地未知 来自:浏览器
亲,很抱歉给您带来不好的体验了,关于无线网络异常的问题,您尝试:
1.检查手机是否同时在使用蓝牙功能,关闭蓝牙后重试;若支持5G WLAN,连接5G WLAN后查看网上是否正常。
2.若无线信号较差,检查手机是否有使用金属、磁性材料保护壳,这些材料会影响信号接收,取下后重新连接;或者移步到信号良好的区域。
3.重启路由器、将路由器升级至最新版本。
4.进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
5.在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)

评论

无论是wi-fi 还是手机网络,我和朋友在同一位置刷视频,就他的一点不卡,我的就没法看。而我手机就一个原装的塑料外壳  发表于 2021-8-6 05:42  属地未知
荣耀粉丝212142310 荣耀答答团  发表于 2021-8-6 08:50 属地未知 来自:浏览器
亲,无线网络可以参考下地板的方案,数据网络卡的话:
1.检查流量是否超过运营商卡套餐限额,部分卡超出限额后会降低网速,可以联系运营商确认。
2.重启手机或开关飞行模式。
3.打开设置,在最上方的搜索栏搜索进入接入点名称 (APN)-->再次点击接入点名称 (APN)-->点击右上角三个小点-->重置为默认设置尝试。
4.参考地板中方案5还原网络设置。
综合上述方案,您尝试一下,看手机网络是否有所改善。

评论

然而并没有什么用!  发表于 2021-8-7 14:07  属地未知
荣耀粉丝212142310 荣耀答答团  发表于 2021-8-7 14:20 属地未知 来自:浏览器
确实非常抱歉给您带来不好的体验了,如果都没有什么效果的话,建议您检查下APP版本是否可以继续更新,更新到最新版本;同时,关闭多余的后台应用。
如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题,建议前往官方服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀粉丝212142310 荣耀答答团  发表于 2021-8-10 18:30 属地未知 来自:浏览器
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