首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 荣耀50有时候链接网络连接不上

荣耀50有时候链接网络连接不上

[复制帖子标题和链接]

1214

HONOR518098819  LV3  发表于 2021-8-2 15:20:00 属地未知 来自:荣耀50 5G
有时候无论是无线网还是手机流量网连接不上,而且有时候手机发热你们遇到这种情况吗
产品型号NTH-AN00
出现频率很少
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本NTH-AN00 4.2.0.129(C00E125R2P8)
评论4
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-8-2 17:42 属地未知 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不便,请问是可以搜索到WLAN但无法连接呢?还是连接WLAN之后无法上网的呢?您可以按照以下方法进行排查:
1.有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,建议重启手机或者开关飞行模式尝试。
2.对比周围使用相同运营商SIM卡的手机,如果都是该情况,可能是当地网络质量较差导致,建议前往其他区域观察。
3.如果是个别应用无法上网,您可以打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看应用是否有勾选移动数据和WLAN权限,建议将需要使用应用的移动数据和WLAN权限全部勾选。
4.建议将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试;或者将路由器恢复出厂设置后重新设置,再连接尝试。
5.进入设置搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原(此操作会WLAN和蓝牙相关记录,且需要输入锁屏密码验证)。
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-8-2 17:42 属地未知 来自:浏览器

针对发热,您可以尝试:
1.进入手机管家>一键优化,检测手机状态并进行优化。
2.进入设置>电池,开启低电量模式(降低手机功耗操作后可以降低耗电,减少发热,但可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作)。
3.尽量避免边充电边使用手机,避免将手机放置在被子、毯子等散热不好或者高温阳光直射的地方,同时尽量避免长时间大音量播放音乐、视频,玩游戏,建议您及时清理不用的后台应用程序。
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-8-5 17:10 属地未知 来自:浏览器
您私信会收到一条调研链接,邀请您针对本次服务进行评价。
HONOR246603014  LV4  发表于 2021-8-5 17:23 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
买来一个月,压根用不了。。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表