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请问荣耀V30自动挂电话这个问题什么时候解决

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荣耀粉丝212579621  LV2  发表于 2021-6-5 15:49:24 属地未知 来自:荣耀V30
我的手机别人打电话就会自动挂电话,无论是我打出去的还是别人打进来的都会,这个问题是从今年开始出现的,我以为说我手机号码问题但不是我已经查询过客服了,手机正常使用,网上也有很多人出现这种情况,只出现在移动卡身上,才会自动挂电话。
评论4
荣耀粉丝27167253  LV9  发表于 2021-6-5 16:14 属地未知 来自:荣耀V30 Pro
有这问题吗,我也是移动。

评论

有,我之前在花粉俱乐部那边也发过这个帖子,评论区那里好几个跟我一样的  发表于 2021-6-5 16:43  属地未知
荣耀粉丝212198419  LV7  发表于 2021-6-5 20:37 属地未知 来自:浏览器

亲您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,请问您的移动卡信号是否正常呢,如果正常您可以尝试:
1.如果仅跟固定的人通话时出现异常,可能是对方网络信号有异常,或对方通话设备有问题。
2.如果通话时手机距离耳朵较远,手机会亮屏,手指或脸可能会误触碰到挂断键将通话挂断。
3.如果您开启了按电源键结束通话功能,通话过程中误触电源键会导致通话挂断,您可以在设置中搜索并进入按电源键结束通话,关闭此开关。
4.如果只是在固定地点通话时出现异常,可能是您当前所在网络异常导致,请更换地点尝试。
荣耀粉丝212198419  LV7  发表于 2021-6-5 20:38 属地未知 来自:浏览器

5.当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,但仍有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题,可能会影响通话质量导致通话中断。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决,操作方法如下:(部分机型默认开启VoLTE功能,无VoLTE开关,此步骤忽略。)
(1)如果您的移动卡正在使用VoLTE 高清通话(信号栏旁边显示HD图标),请关闭后尝试。请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,关闭VoLTE 高清通话开关。
(2) 如果您移动卡没有使用VoLTE 高清通话(信号栏旁边没有显示HD图标),请开启后尝试。请致电运营商客服,确认您的SIM卡已经开通了VoLTE 高清通话业务,然后再按照上述方法打开VoLTE 高清通话开关。
6.如果是自己手动剪的卡,可能会导致SIM卡接触不良,手机通话中断,建议联系运营商更换适配手机的标准SIM卡。
7.建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。)
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