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尊敬的用户您好,手环/手表的步数和运动健康App的步数统计差别过大,是因为运动健康App会将所有登录了该帐号下的手环/手表和手机所产生的数据进行融合,而手环/手表只记录该穿戴设备所产生的数据。 您可以按以下原因进行排查: 仅使用iOS手机 iOS手机本身可以计步,但是针对安装的运动健康App来说步数来源只有穿戴设备,所以iOS手机的运动健康App的数据仅来自于手环/手表。
在运动健康App 设备 页面,点击您当前连接的设备,进入穿戴产品设置页面,单独查看穿戴设备记录的总步数。 使用安卓手机 运动健康App会自动统计穿戴设备和安卓手机的数据,您所看到的显示数据是智能合并的结果。 请先关闭手机蓝牙(不要连接手环/手表和运动健康App),然后同时带着手机和手环/手表走100步,分别查看手环/手表和手机运动健康App的步数,确认穿戴设备和运动健康App分别增加的步数是否为100步。 9.X版本:在运动健康App 首页 右上角设备图标,或者在 我的 页面,点击已连接的设备,进入穿戴产品设置页面,单独查看穿戴设备记录的总步数。 10.X版本:在运动健康App 设备 页面,点击已连接的设备,进入穿戴产品设置页面,单独查看穿戴设备记录的总步数。 使用多台手机设备 运动健康App会将同帐号下所有登录的手机产生的数据进行智能合并。
若您的帐号下同时有安卓手机和iOS手机,则iOS 手机中显示的数据是安卓手机和穿戴设备智能合并的结果。 |