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不知道是不是断触

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荣耀粉丝50479258  LV3  发表于 2021-3-2 17:35:45 属地未知 来自:荣耀30 Pro
我这手机的数据开关最近总是会自己关一下(光是今天一天我就出现这种情况三四次了),然后就显示暂无网络连接,刷抖音什么的突然就断网了,不知道咋回事。
评论6
cc清风明月  LV9  发表于 2021-3-2 17:38 属地未知 来自:荣耀X10
沙发
荣耀粉丝201527573  LV6  发表于 2021-3-2 17:44 属地未知 来自:浏览器
亲,您指的是移动数据的开关吗?如果自动关闭的话,可能是以下原因:
1.如果您设置了WLAN断开时不使用移动数据连接功能,当WLAN断开时会自动关闭移动数据。
建议您开启WLAN断开时自动使用移动数据功能,在设置中搜索数据连接切换提示并进入WLAN/移动数据连接切换提示选项,选择自动使用移动数据连接
2.如果您没有打开休眠时始终保持网络连接功能,当手机进入休眠时会自动关闭移动数据。
建议您开启休眠时始终保持数据连接功能,设置中搜索并进入休眠时始终保持网络连接,打开此开关
3.当套餐流量使用超出设置的限额时,移动数据开关会自动关闭。
请确认套餐流量是否超出限额,您可以在设置中搜索并进入套餐设置,根据您的实际情况重新设置套餐限额。

评论

跟这三个点没关系,刚才看了下  发表于 2021-3-2 17:53  属地未知
荣耀粉丝201527573  LV6  发表于 2021-3-2 18:03 属地未知 来自:浏览器
如果是这样的话,建议前往门店检测一下。

温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
荣耀官方服务中心查询:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
荣耀粉丝181054387  LV9  发表于 2021-3-2 18:06 属地未知 来自:荣耀30 Pro
找售后
荣耀粉丝6922265  LV10  发表于 2021-3-2 19:13 属地未知 来自:荣耀9
谢谢分享
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