声音

[复制帖子标题和链接]

1213

荣耀粉丝212118449  LV3  发表于 2021-2-19 19:22:33 属地未知 来自:荣耀 20
荣耀20打电话听筒声音也太小了,都听不清,只能免提
产品型号YAL-AL00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称电话
应用版本11.0.0.305
系统版本YAL-AL00 11.0.0.140(C00E125R4P5)
评论3
荣耀粉丝201527573  LV6  发表于 2021-2-19 20:01 属地未知 来自:浏览器
亲,非常抱歉给您带来不便了。您这边是打电话的时候声音太小只有按免提才可以听清吗?像微信QQ等语音通话也是这种情况吗?除了声音小,通话质量有没有异常呢?像杂音、断断续续之类的。您按下面的步骤排查一下,希望可以帮助到您:
1.检查一下是否是第三方不正规的皮套、贴膜,堵住了听筒,或者是杂物灰尘等堵塞(荣耀20的听筒在手机的上方的中部);
2.安静环境下会自动降低音量保护通话隐私,若你使用时感觉声音偏小,尝试继续按音量+键,看是否可以继续加大音量。

评论

音量调到最大,打电话听不清,打QQ电话或者微信电话就能听见  发表于 2021-2-27 19:57  属地未知
荣耀粉丝201527573  LV6  发表于 2021-2-27 20:09 属地未知 来自:浏览器
亲,手机信号或网络质量差影响通话音效,信号或网络质量差:建议您移步到信号及网络质量良好的地方尝试。如果网络也是正常,上面的方式您也排查过后,还是无法解决的话,建议您前往门店检测一下。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
荣耀官方服务中心查询:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表