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荣耀20PRO畅连视频,通话没声音

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荣耀粉丝212092602  LV4  发表于 2021-2-8 11:23:19 属地未知 来自:荣耀20 Pro
荣耀20PRO畅连视频,通话没声音,怎么回事?卸载重装,重启都不管用。
评论2
什么昵称能让你们记得我  LV7  发表于 2021-2-8 12:12 属地未知 来自:荣耀 20
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-3-3 20:13 属地未知 来自:浏览器

您好,非常抱歉给您带来不便,外放视频音乐或者微信视频语音通话时声音是否是正常的呢?建议您可以先按照以下方法排:
1.请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞,如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.如果手机信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,可以尝试更换到其他稳定的网络环境下尝试。
3.可以尝试还原手机中所有设置:进入设置中搜索还原所有设置,根据屏幕提示进行操作,还原所有设置将还原手机中的所有设置项,包括:所有网络设置、锁屏密码、蓝牙设置、桌面布局、应用权限设置,如有开启应用分身建议提前先应用分身和其他重要数据进行备份。
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