#荣耀Magic7系列#

相机故障

[复制帖子标题和链接]

1899

HONOR2502098411300  LV5  发表于 昨天 15:27 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
新版更新后,相机使用几分钟就闪退,重新打开也打不开,又没有严重发热的现象,不知道是不是Bug
评论9
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 昨天 15:35 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,非常感谢您对产品的关注和支持,荣耀相机拍照卡死闪退后,可以尝试等待10秒后相机完成初始化后重新打开相机,可以恢复正常使用。或者重启一下手机
我们将会在后续版本中优化此问题,具体以实际发布时间为准,请您耐心等待系统版本更新并及时升级。我们会尽快核实此情况,并持续优化产品体验。

评论

温馨提示;系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,后续升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。  发表于 昨天 16:21  湖南
您反馈的问题可能是由于相机的算法、应用稳定性、器件等问题导致,根据您描述的情况,建议您可以先打开手机的设置-应用-应用管理-相机-存储-删除数据,请您放心此操作不会删除您的图库数据,仅还原相机设置等数据。清除数据后您可以再尝试打开相机,验证问题是否重复出现  发表于 昨天 16:32  湖南
HONOR2411086443859  LV3  发表于 昨天 15:41 新疆 来自:荣耀Magic7 Pro
➕1
HONOR2211284069203  LV8  发表于 昨天 16:03 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
一样,之前没试过这种情况,更新182后才有
荣耀小达人丶轩楦 荣耀答答团  发表于 昨天 16:24 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶轩楦 于 2025-7-19 16:31 编辑
HONOR2211284069203 发表于 2025-7-19 16:03
一样,之前没试过这种情况,更新182后才有

层主您好,对于您的问题轩楦了解到:建议您可以先打开手机的设置-应用-应用管理-相机-存储-删除数据,请您放心此操作不会删除您的图库数据,仅还原相机设置等数据。清除数据后您可以再尝试打开相机。后续有任何问题可以联系轩楦。
兔子先生  LV8  发表于 昨天 16:31 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
没有遇见
周同学Jimmy  LV8  发表于 昨天 17:08 云南 来自:荣耀Magic7 Pro
删除存储数据试试
Duoduobaby  LV5  发表于 昨天 17:13 福建 来自:荣耀Magic7 Pro
+1+1
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表