充电问题

手机不能快充，半个小时才充十几的

楼主您好，想想有关注到您的问题，辛苦您确认您的手机、充电器、充电线是否满足快充标准：
1.请确认您的荣耀手机/平板是否支持快充（或超级快充）：请通过荣耀官网查询您的设备是否支持快充，进入官网搜索您的产品名称-找到“规格参数”-找到“电池”，查看电池相关参数是否有支持快充或超级快充。
2.请查看您的充电器输出参数：充电器金属插侧有标明输出参数。
3.请查看您的充电线标定电流（线上标的是最大电流，小于该值的电流均支持）
若您的手机、充电器、充电线均同时满足快速充电（或超级快充）标准，但仍然不能进入快充模式：
1.请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
希望可以帮助到您，若未能解决您的问题，您可以随时联系想想。

最近偶尔也这样

我的充电问题反馈了也没人理，在这儿就是发着看看

我得原来也是，我换个电池就好了。

深山里的马可菠萝 发表于 2025-7-19 09:29
我的充电问题反馈了也没人理，在这儿就是发着看看

层主您好，收到您反馈的问题，很抱歉给您带来不好的体验了，由于远途是线上无法接触您的设备，不清楚您的问题具体情况，请问充电是遇到什么问题呢？还请您详细告知远途，期待您的回复。

还有充不进去现象，看来最多四年就不行了

魔法pro 发表于 2025-7-19 15:46
还有充不进去现象，看来最多四年就不行了

层主您好，小羊有关注到您发布的内容，为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1、请您确认是否使用原装充电器、数据线进行充电。
2、请您更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果充电器和数据线正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障。
3、请您查看手机充电时是否运行高耗电程序，手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热。设备特有过热保护设计，当温度较高时，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电的情况。建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。