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AI声纹降噪

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HONOR2301025542375  LV4  发表于 2025-6-18 11:34:28 天津 来自:荣耀GT Pro
在打电话时开启AI声纹降噪后,对方听到的声音断断续续,请优化
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评论11
荣耀小达人丶山谷 荣耀答答团  发表于 6-18 13:22:02 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,很抱歉打扰到您,山谷有关注到您描述的情况,很感谢您的反馈,我们已经在MagicOS 9.0.0.116版本中优化此问题,请您及时将手机系统更新到最新版本并体验,感谢您对荣耀的支持和理解。

评论

还是不好,声纹识别一天一变,声音隔天就无法通过,需要删除重新采样。  发表于 6-18 19:28:32  广西
我的已经是121版本  发表于 6-18 21:55:50  天津
【温馨提醒】后续系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。  发表于 6-20 15:00:23  湖南
姜汁乐乐  LV6  发表于 6-18 21:21:06 湖北 来自:荣耀GT Pro
支持
HONOR2506075883589  LV4  发表于 6-19 00:22:32 河南 来自:荣耀GT Pro
已经是116版本,但是还是有优化的空间
荣耀小达人丶山谷 荣耀答答团  发表于 6-20 15:34:44 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很高兴收到您的回复,您描述的情况山谷了解了,很抱歉给您带来不便,请问您是在SIM卡通话、还是微信语音或视频通话还是其他三方应用通话时出现这样的情况呢,同时请问您通话时是听筒、免提、有线耳机还是蓝牙耳机,您在通话过程中是否有同时播放视频或者音乐呢,您是否是使用的方言才导致AI降噪断续、听不清的情况呢,若您方便的话还辛苦您查看一下,山谷期待您的回复。

评论

Sim卡,普通话,听筒  发表于 6-20 17:53:35  天津
HONOR2504257633049  LV3  发表于 6-20 20:53:03 湖北 来自:荣耀GT Pro
确实,我还以为是我手机卡的原因。打电话别人总是说我信号不好
荣耀小达人丶昭昭 荣耀答答团  发表于 6-20 21:44:05 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2504257633049 发表于 2025-6-20 20:53
确实,我还以为是我手机卡的原因。打电话别人总是说我信号不好


层主您好,昭昭有关注到您发布的内容,关于您开启开启AI声纹降噪的问题,为了更好的跟进您的问题进行针对性的排查,昭昭为您查询到一些方案辛苦您尝试一下:
1.声纹提取不准确:荣耀GT Pro AI声纹降噪采用的是AI学习方案,无需单独录入注册,随用随学;首次开启AI声纹降噪建议在安静环境下进行,避免因外界声音嘈杂影响声纹提取时长和语音质量。
2.干扰人声影响:干扰人声与使用者的声纹信息相近或干扰人声太强,抑制效果可能不理想,建议远离此干扰源。
3.多人同时使用同一荣耀GT Pro进行会议或通话,仅对声纹录入者生效,对周围其他人说话声音进行抑制,如需多人同时讲话,请点击左上方胶囊切换其他模式(选择“关闭降噪”或“环境声降噪”模式)。
4.使用场景不支持:① 该功能支持免提和数字typeC耳机,不支持蓝牙耳机;② 部分APP因适配原因不支持该功能,如Teams、飞书、soul、陌陌、探探等,如左上方未显示通话降噪胶囊,则此应用暂不支持该功能;③ 该功能支持会议和语音通话,不支持游戏开麦、录音录像等场景。
希望能够帮助到您,如果以上方案无效或是后续有任何问题,您都可以随时联系昭昭。
荣耀小达人丶山谷 荣耀答答团  发表于 6-21 15:55:48 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常感谢您的回复,针对您描述的问题山谷已经在私信留言,还辛苦您查看私信了解详情。山谷会尽力协助您!
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