现在这么**嘛，断流无网严重，刚开始以为是网络信号问题，结果刷新后台，重启手机依旧如此，wifi 和流量都不好使

都这样

我还没遇到过

HONOR2409094197031 发表于 2025-5-28 06:46
我以为是网络的问题

层主您好，小彧关注到您也出现网络的问题，请问您是在使用移动数据还是WiFi时出现断流情况呢？辛苦您告知下小彧，以便小彧更好的跟进您的问题。

唉这个名字有点难改 发表于 2025-5-27 23:20
我还以为只有我一个人这样的

层主您好，您反馈的问题夏天已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

余韵之秋 发表于 2025-5-28 00:07
一样 离谱 用着糟心 准备换手机了

层主您好，十分抱歉给您带来不好的使用体验，请问您遇到了跟楼主一样wifi和移动数据断流的问题吗？若是，关于您反馈移动数据断流的问题，悠悠查询到您之前也反馈过，请问尝试过之前小达人的方案后问题仍未得到改善吗?
同时关于wifi断流的问题，悠悠查询到以下方案，辛苦您先尝试排查一下：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
4.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
希望可以帮助到您，若您尝试上述方案后情况仍未改善，您可以随时联系悠悠。

HONOR2303101405293 发表于 2025-5-28 07:19
都这样

层主您好，田田关注到您反馈的问题，很抱歉给您的使用带来不便，请问您也遇到了网络断流的问题吗？是使用WiFi时出现此情况还是移动数据时呢？期待您回复田田。

@LOGIC1921 您好，关于移动数据上网慢的问题，辛苦您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。您也可以重启手机后查看是否恢复正常。
您还可以点击此链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/进行排查。
6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

您好，为了更好地跟进您的问题，只只已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

@HONOR2409094197031
您好，小彧长时间未收到您的回复。若您是移动数据卡顿，为您查询到以下方法，您可以尝试下。
1.部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢（如在电梯内、高铁站等地），换到其他地方后就可以恢复正常。
您也可以点击此链接查看更多方案（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/）
若后续您还存有其他疑问，您可以随时联系小彧。
温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
如您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）6月6、7、8日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

没遇到过