荣耀magic4更新153后充电慢，经常出现软件闪退情况出现

荣耀magic4更新后充电变慢，经常出现软件闪退情况出现

楼主好，请问具体是什么软件闪退呢，可在官方应用市场更新最新版本，再看看有无类似问题发生呢~

充电慢了好多

小高的magic 发表于 2023-5-19 16:30
充电慢了好多

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您可以参考以下方法排查尝试哦。
1.确保使用的是原装充电器。
2.请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
3.请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。

小高的magic 发表于 2023-5-19 16:30
充电慢了好多

4.请确认手机是否温度太高，是否边使用边充电。温度的高低以及边使用边充电会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
5.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
有任何问题，请及时联系澜澜哟~

我微信无缘无故的闪退两次

HONOR2302188527501 发表于 2023-5-19 18:11
我微信无缘无故的闪退两次

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，关于微信闪退的问题，因为微信需要及时释放用过的内存资源以便正常运行。若使用内存资源不规范，不及时释放，随着微信的不断运行，占用的内存资源越来越多直到可用内存资源耗尽，最终微信无法正常运行，出现无响应等问题。建议通过重启手机或者清除微信缓存尝试恢复。我们已经将此问题反馈给微信，同时建议您也可以向微信反馈此问题，反馈方式：微信>通讯录>微信团队>意见反馈。 有任何问题，请及时联系澜澜哟~

@HONOR2203288601192 您好~非常抱歉您遇到这样的情况。关于微信闪退的问题，您可以按照以下方法进行一个简单的排查哦：

1.重启应用
进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。

2.清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。（删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险）

更多方法请您参考该链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

辛苦您尝试一下，如果无法解决，可以随时联系我哦~

新的补丁更新包是个什么**，把信号弄的越来越差，比更新前还**，经常断网

信号确实比原来差好多